Galioja nuo 2026 m. rugpjūčio 1 d. Atnaujinta 2026 m. rugsėjo 7 d.
1. Duomenų valdytojas
SIA SPM ORTOTO
Reg. Nr. 40203618163
PVM mokėtojo kodas LV40203618163
Baznīcas iela 13–19, LV-1010 Ryga, Latvija
El. paštas: [email protected]
Teisiniais klausimais: [email protected]
Telefonas: +370 600 79393 (I–V 9:00–17:00)
2. Kokius duomenis tvarkome
| Duomenys | Kam naudojami | Teisinis pagrindas | Saugojimo terminas |
|---|---|---|---|
| Vardas, pavardė, el. paštas, telefonas, pristatymo adresas arba paštomatas | Užsakymo vykdymas ir pristatymas | Sutarties vykdymas | 10 metų (buhalterinės apskaitos reikalavimas) |
| Užsakymo ir mokėjimo duomenys | Apskaita, mokesčiai | Teisinė prievolė | 10 metų |
| Susirašinėjimas su klientų aptarnavimu | Užklausų nagrinėjimas | Teisėtas interesas | 2 metai |
| Atsiliepimai | Skelbimas svetainėje | Sutikimas | Iki sutikimo atšaukimo |
| Slapukų ir naršymo duomenys (IP adresas, įrenginys, elgsena svetainėje) | Svetainės veikimas, statistika, reklamos efektyvumo matavimas | Sutikimas (išskyrus būtinuosius; Umami – teisėtas interesas) | Žr. Slapukų politiką |
Mokėjimo kortelės duomenų nematome ir nesaugome – juos tvarko mokėjimo paslaugų teikėjas.
3. Kam perduodame duomenis
Užsakymui įvykdyti duomenys perduodami tik tiek, kiek būtina:
- Montonio Finance UAB – mokėjimų vykdymas
- SIA Swotzy – siuntų formavimas
- Vežėjai – Unisend, Omniva, DPD, Lietuvos paštas (LP Express), Venipak – prekės pristatymas
- Hostinger – svetainės prieglobos paslaugos (duomenų centras Europos Sąjungoje)
Jūsų sutikimu arba, kur nurodyta, teisėto intereso pagrindu naudojame šias analitikos ir rinkodaros paslaugas:
- Umami – savarankiškai talpinama, be slapukų veikianti lankomumo statistika (teisėtas interesas; galite prieštarauti privatumo nustatymuose)
- Google Ireland Limited – Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, YouTube
- Meta Platforms Ireland Limited – Meta Pixel (Facebook, Instagram)
- TikTok Technology Limited – TikTok Pixel
- Pinterest Europe Ltd. – Pinterest Tag
- Omnisend Ltd. – el. pašto rinkodara ir naujienlaiškiai
Dalis šių paslaugų teikėjų duomenis tvarko ir už Europos ekonominės erdvės ribų, daugiausia JAV. Perdavimas grindžiamas ES ir JAV duomenų privatumo sistema (Data Privacy Framework), standartinėmis sutarčių sąlygomis arba, kur nurodyta privatumo nustatymuose, jūsų aiškiu sutikimu pagal BDAR 49 str. 1 d. a punktą. Išsamią informaciją apie kiekvieną paslaugą, jos slapukus ir duomenų tvarkymo šalis rasite slapukų politikoje. Duomenų neparduodame ir nenaudojame trečiųjų šalių tikslais.
4. Slapukai ir sutikimų dokumentavimas
Slapukų ir panašių technologijų naudojimą valdome sutikimo valdymo įrankiu Real Cookie Banner, veikiančiu mūsų serveryje – sutikimo duomenys trečiosioms šalims neperduodami. Pirmą kartą apsilankius rodomas privatumo nustatymų langas, kuriame galite sutikti su visomis paslaugomis, tęsti be sutikimo arba pasirinkti individualiai. Būtinos paslaugos veikia nepriklausomai nuo sutikimo.
Sutikimo įrodymui saugome pseudoniminį lankytojo identifikatorių (UUID), sutikimo laiką, pasirinktas paslaugų grupes ir tuo metu galiojusią privatumo nustatymų versiją. IP adresas nesaugomas. Sutikimo dokumentai saugomi 120 mėnesių (teisėtas interesas – galimybė įrodyti sutikimą). Slapukas su sutikimo nuoroda jūsų įrenginyje galioja 365 dienas.
Sutikimą galite bet kada pakeisti ar atšaukti: keisti privatumo nustatymus. Savo sutikimų istoriją galite peržiūrėti čia: Please provide a `text` attribute in your shortcode!.
5. Jūsų teisės
Turite teisę susipažinti su savo duomenimis, reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti tvarkymą, nesutikti su tvarkymu, gauti duomenis susistemintu formatu ir atšaukti duotą sutikimą.
Kreipkitės el. paštu [email protected]. Atsakome per 30 dienų.
Manydami, kad duomenys tvarkomi netinkamai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt) arba Latvijos duomenų valstybinei inspekcijai (dvi.gov.lv).
6. Duomenų saugumas
Svetainė naudoja šifruotą HTTPS ryšį. Prieigą prie duomenų turi tik tie darbuotojai ir paslaugų teikėjai, kuriems ji būtina darbo funkcijoms atlikti.
7. Politikos pakeitimai
Apie esminius pakeitimus informuojame svetainėje. Naujausia redakcija visada skelbiama šiame puslapyje.
